[2006/4/10(月)]
今年は新年に入ってからしばらく、旅館業界の明るくない話に何度か直面する場面がありました。でもこれもきっと、これからの展望を考え直すうえで１つのいいきっかけになったように、今はそう思います。今日は、毎月のように来られているお客様のうちの２組のお客様が、偶然当日の朝になって予約の電話を下さいました。こんなふうに、「１年に１度は来たい宿」から「１季節に１度は来たい宿」そして「１月に１度は来たい宿」というふうに、これから新しく来られるお客様皆様にもそんな宿へ使ってもらえるように、毎日スタッフ皆とそんなふうにサービスをし続けていたいと。思いました。
先日は大変な黄砂がありました。もうすっかり春ですね。これから１年のなかでも過ごし易い気候がしばらく続きます。 |
